全部常見問題

  • 付款及配送方式?

    配送範圍:
    台灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖地區、綠島
    ※以下區域除:
    -蘭嶼
    -澎湖(望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
    -金門(烏坵鄉、大膽島、二膽島)
  • 孕婦小孩是否能夠喝思茶的茶葉呢?

    孕婦跟小孩報導常會說,少喝咖啡因的飲品,會引響發育.
    農藥殘留的部分,可以不用擔心,思茶的茶葉都是用天然的噴灑劑去除害蟲,所以或許我們的茶葉長的沒有其他兼漂亮,
    但是我們的茶葉品質絕對敢保證.孕婦小孩喝了不會有任何問題.
    不過針對咖啡因的部分,是茶葉本生就有的成分,不是後天加工的,所以只有少數的茶種才會沒有咖啡因唷.
    如果在意咖啡因的消費者您可以自己斟酌身體狀況購買.
  • 退貨方式為何?

    為簡化及加速取得適合商品的流程,僅提供退貨無換貨服務。
    若有尺寸不合或未符期望,可選擇於7日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
    七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態。超商為取件隔日算第一天。黑貓宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
    若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實收到商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
  • 配送時間運費說明

    超過表單內所指示訂單時間訂購完成視為隔日訂單
    若包裹為異常包裹,客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知
    線上刷卡/街口支付訂單-依信用卡/街口支付對帳成功完成付款之訂單依序安排出貨
    如遇包裹量較多,訂單將延遲1~2日出貨,實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準,敬請見諒